東方小區共有10棟居民樓，但7號和8號樓屬于中國銀行寧夏分行的家屬院，這兩棟樓一直是“物業自治”。今年2月9日，東方小區新進駐了一家物業公司，并在小區門口安裝了門禁系統，并開始收費。然而，7、8號樓的居民認為物業公司不該收取他們的停車費。這事兒到底該怎么辦呢？
小區里套小區停車費問題產生矛盾
據7、8號樓住戶介紹，這兩棟居民樓是中國銀行寧夏分行原家屬院，有單獨的院子，物業管理也是由該銀行負責，與東方小區物業一直是分離的。
“7、8號樓有門房有單獨的大門，也有停車位，院子里也有專人打掃衛生，向我們收費根本就不合理。”兩棟樓的居民告訴記者，以前的物業公司只收他們1元的進門費，而現在的物業公司收費標準是7、8號樓60元/月，其他樓棟80元/月，如果不包月就計時收費。
兩棟樓的居民認為，東方小區只有一個通向外面的大門，雖然他們必須從該大門出入，但平常車輛都停放在自己的院內，他們不應該和其他樓的居民一樣繳納月租式的停車費，只需繳納1元進門費即可。
物業：開車碾軋道路就該繳納費用
小區里套小區，這樣的情況可并不多見，那么對于東方小區7、8號樓居民所反映的情況，物業公司怎么看？
昨日，記者聯系到了管理東方小區的鑫盛杰物業服務有限公司。該公司經理李金林告訴記者，物業公司是東方小區業主委員會聘請的，合同內對停車費的收取有明確的約定。“合同里相應的費用都是和業主委員會簽訂的，且收費標準是在物價局備案的，不是隨便收的，如果業主感覺收的不合理可以投訴。”李金林介紹，他們可以不管7、8號樓的物業，但是每月60元的停車費必須要交。
“為了解決這個問題，我們跟業主委員會也商量了，適當地給他們減免一些，我們簽的協議當中，其中有一條就是維護小區道路，道路軋壞了要不要修，修的話要不要資金人力？他們不交費是絕對不行的。”李金林告訴記者，就7、8號樓物業費以及停車費該怎么收取，物業之前也與銀行管理后勤的領導進行了協調，對方也告知他們可以收取這兩棟樓的停車費。
特殊的難題到底該如何解決？
隨后，記者聯系到興慶區物業辦，相關負責人告訴記者，目前他們已經接到多張東方小區業主的投訴單，如果是小區物業公司管理上有問題，他們可以介入，但現在東方小區內部矛盾和物業公司關系并不大，所以物業辦無法調解，“要解決這個問題，最好是把東方小區7、8號樓居民樓都納入到統一的物業公司管理。”
當天，記者又聯系到東方社區居委會，居委會主任施輝利表示他們也到該小區協調了好幾次，下一步將再聯系7、8號樓的車主開協調會，以觀后效。 （據《銀川晚報》）